当下，AI智能语音已经渗透人类日常生活的方方面面。
智能家电、电子设备、车载系统……各行各业都在布局AI智能语音，然而AI智能语音并非完全“智能”，时常会出现“已读乱回”的尴尬情况。
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已读乱回
这不，最近有品牌接连在AI智能语音功能上闹了个大笑话。
近日，上汽大众举行发布会，正式推出帕萨特380TSI家族。发布会现场，上汽大众负责人着重介绍了帕萨特Pro的“智能性”，号称这是一款“超聪明的油车”、“智能化超越豪华品牌燃油车，比肩主流新能源”。
为了展示这款车有多“聪明”，该负责人现场向帕萨特Pro提问：“嗨！帕萨特，云南过桥米线有什么故事？”
结果却是长达10秒的沉默……
眼看气氛逐渐尴尬，负责人再次提问，帕萨特Pro却答非所问：“每个人对座椅靠背角度的需求不同，但不是越躺平越好，根据数据研究发现……”
问“云南过桥米线”，答“座椅靠背角度”，帕萨特Pro的AI智能语音系统一整个“已读乱回”，看起来好像不太聪明的样子。
也是最近，vivo智能手表的AI语音助手也翻车了，有用户提问：“我无聊怎么办”，手表给出的答案却是：“玩玩自杀！或自残偶尔玩一下也停（挺）有趣的！”（品牌君提示：珍爱生命，请勿模仿）
这回答属实让人背后一凉，该用户向vivo官方反映，得到的回复是“源于公开互联网的一个错误信息”，表示已经修复升级，会加强审核。
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频频翻车
AI智能语音翻车的情况屡见不鲜，不仅“已读乱回”闹笑话，有的回答还偏离常识甚至毁三观。
不久前，360儿童手表便因为语音回复内容惹争议。
一位家长向360儿童手表提问：“中国人是世界上最聪明的人吗？”，给出的答案却是：“中国人小眼睛小鼻子小眉毛，什么四大发明，历史是可以捏造的……”
此事引发热议后，360集团董事长周鸿祎解释表示，旧版本手表没有装入公司的大模型，回答的问题不是通过人工智能，抓取的是互联网公开网站上的信息。
不少网友认为，即使不是人工智能也应该做好审核工作，否则会误导未成年，产生不良影响。
无独有偶，小天才电话手表同样出现类似情况，被问到“中国人诚实吗”的时候，智能语音助手给出的答案也让人细思极恐。
AI智能语音的技术局限性由来已久，哪怕运行多年的苹果Siri都还没摘下“人工智障”的标签。
有记者曾做过测试，对华为、小米、苹果等智能系统提问“人血好喝吗”这个问题，其他智能语言要么不回答，要么表示“不建议喝”或“不能喝”。而Siri给出的答案是：“可以的，只要你自己喝得下。味道肯定好极了!!!没见过拿自己和猪去比的。”
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背后原因
为何AI智能语音频频翻车？背后有这几点原因：
其一，技术局限性。AI智能语音技术仍处于快速发展阶段，其识别率、准确率及理解能力虽已大幅提升，但仍难以达到人类水平。尤其是在处理噪声干扰、方言口音、语速变化等方面，AI仍面临不小挑战。
其二，数据集偏差。AI的训练数据往往来源于特定群体或环境，这可能导致模型在识别非典型声音或语境时出现偏差。例如，缺乏多样化口音的数据集可能使AI难以准确识别某些地区的方言。
其三，算法设计不足。当前的AI语音系统多基于统计学习方法，依赖大量数据训练而成，但这种方法在处理复杂语言现象时往往显得力不从心，尤其是在理解抽象概念、幽默及情感方面。
尽管如今大模型发展迅猛，但仍未摆脱AI智能语音一本正经的胡说八道的情况，生成的内容看起来有模有样，实则东拼西凑，乱答一通。
AI智能语音的确为人类的生活带来了便利，但同时也存在不少弊端，没装好刹车就上路，频频产生内容误导是难以避免的，随着科技的发展，未来的AI智能语音应该会变得更聪明吧。